CRM Specialist (m/w/d)

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Dornbracht steht als Premiummarke für Designarmaturen und -accessoires in Bad/Spa und Küche. Hightech und Handarbeit, Design und Digitalität, Standorttreue „Made in Germany“ und globales Handeln vereinen wir in unserem Familienunternehmen. Offenheit für Neues, flache Hierarchien und der ständige Wandel prägen dabei das Miteinander. Freuen Sie sich auf abwechslungsreiche Aufgaben, die Sie in einem engagierten Team angehen. Die Begeisterung für innovative Technologien sowie Manufakturqualität auf höchstem Niveau wird bei uns von mehr als 800 Mitarbeitern tagtäglich gelebt.

Zur Unterstützung des Bereichs Global Customer Support besetzen wir am Standort Iserlohn zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Position

Junior Global CRM Manager (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Kundenbindung und -betreuung:
  • Unterstützen Sie bei der Entwicklung und Implementierung von CRM-Strategien, um die Kundenbindung und -zufriedenheit zu erhöhen.
Datenanalyse:
  • Analysieren Sie Kundeninformationen und -verhalten, um personalisierte Marketing- und Vertriebskampagnen durchzuführen.
CRM-Systempflege:
  •  Pflege und Aktualisierung unserer CRM-Datenbank, um die Genauigkeit und Vollständigkeit sicherzustellen.
Unterstützung des Vertriebsteams:
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, um gezielte Kampagnen zu entwickeln und umzusetzen.
Berichterstattung:
  • Erstellen von regelmäßigen Berichten und Analysen zur Bewertung der CRM-Strategien und -Kampagnen.
 

Ihre Qualifikation:

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Erste Erfahrungen im Bereich CRM oder Kundenmanagement. (z. B. Salesforce, HubSpot, Dynamics, ActiveCampaign,...)
  • Analytisches Denkvermögen und Freude am Umgang mit Daten.
  • Erste Arbeitserfahrung im Marketing/Service/Sales (und/oder) wünschenswert.
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
  • Teamplayer mit einer proaktiven und lösungsorientierten Arbeitsweise.

Wir bieten:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • 30 Tage Urlaub
  • Flache Hierarchien: Wir sind ein dynamisches mittelständisches Unternehmen mit flachen Hierarchien, großer Umsetzungsstärke, entscheidungsfreudig mit kurzen Wegen.
  • Innovatives Umfeld: Arbeiten Sie in einem dynamischen und kreativen Team, das Exzellenz und Innovation fördert.
  • Karrieremöglichkeiten: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines wachsenden Unternehmens.
  • Attraktive Vergütung: Ein wettbewerbsfähiges Gehalt sowie attraktive Sozialleistungen.
  • Moderne Arbeitsplätze: Ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einer modernen Bürolandschaft.
  • Mitarbeiterrabatte: Exklusive Rabatte auf unsere Produkte.
  • Attraktive Bike-Leasing-Konditionen auch zur privaten Nutzung.
  • Altersvorsorge: Zulage zur Altersvorsorge / Vermögenswirksame Leistungen.
  • Flexible Arbeitszeiten und Orte: Home-Office, Remote-Arbeit möglich 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Dornbracht AG & Co. KG
Tim Rudolph, Human Capital, Köbbingser Mühle 6, D-58640 Iserlohn
Telefon +49 (1) 71 5590655, dornbracht.com